Право на отказ

Право на отказ

Право на отказ за потребители
(Потребител е всяко физическо лице, което сключва правна сделка с цели, които не могат да бъдат съотнесени предимно към неговата търговска или частна стопанска дейност.)

Политика за отказ

Указания при отказ
Имате право да се откажете от настоящия договор в рамките на 100 дни, без да посочвате причините за това.
Срокът за отказ е 100 дни, считано от датата:

- на която Вие или трето лице, посочено от Вас и различно от превозвача, сте влезли във владение на стоките при договор, съгласно който сте поръчали една или повече стоки, които се доставят заедно;

- на която Вие или трето лице, посочено от Вас и различно от превозвача, сте влезли във владение на последната стока при договор, съгласно който сте поръчали една или повече стоки, които се доставят поотделно.

За да упражните правото си на отказ, трябва да ни (Boost Internet GmbH, Weißenfelder Str. 5-7 Kirchheim bei München 85551, Германия, Тел.: +49 (0)89 - 5484 7737, имейл адрес: service@kunstloft.bg) уведомите за решението си да се откажете от договора с недвусмислено заявление (например с писмо по пощата, факс или имейл). Можете да използвате и приложения образец за връщане и отказ на продукти.

За да спазите срока за отказ от договора, е достатъчно да изпратите уведомлението си относно упражняването на право на отказ преди изтичането на срока за отказ от договора.

Свържете се с

Отговорно

Свържете се с нас, ако желаете. Лицето, отговорно за обработката на данни, е: Boost Internet GmbH, Weißenfelder Str. 5-7 Kirchheim bei München 85551; Мюнхен, Германия,+49 8945212737, service@kunstloft.bg

Действие на отказа
Ако се откажете от настоящия договор, ние ще Ви възстановим всички плащания, които сме получили от Вас, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителни разходи, свързани с избран от Вас начин на доставка, различен от най-евтиния стандартен начин на доставка, предлаган от нас), без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 100 дни, считано от датата, на която информацията за Вашето решение за отказ от настоящия договор е постъпило при нас. За възстановяването на сумата ще използваме същия метод на плащане, чрез който сте осъществили първоначалната транзакция, освен ако изрично не е договорено друго; в никакъв случай няма да бъдете таксувани за това плащане.

Имаме право да отложим възстановяването на плащанията до получаване на стоките обратно или докато не ни представите доказателства, че сте изпратили обратно стоките, в зависимост от това, кое от двете събития е настъпило по-рано.

Ние ще вземем обратно стоките със специални изисквания при пренасяне.
Очакваме да ни изпратите или да върнете обратно стоките без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 100 дни след деня, в който сте ни уведомили за отказа си от настоящия договор. Срокът се счита за спазен, ако ни изпратите обратно стоките преди изтичането на 100-дневния срок.
Ние поемаме разходите по връщане на стоките.

От възвърнатата сума може да бъде приспадната единствено стойността на щетите, възникнали вследствие на действия със стоките, различни от необходимите за установяване на тяхното естество, характеристики и добро функциониране.

Изключения от правото на отказ

Правото на отказ не се прилага в следните случаи:
- при доставка на стоки, които не са произведени предварително, а се изработват по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания;

- при доставка на стоки, които поради своето естество могат да влошат качеството си или имат кратък срок на годност;

- при доставка на алкохолни напитки, чиято цена е била договорена в момента на сключване на договора, но които могат да бъдат доставени най-рано 30 дни след сключването на договора и чиято текуща стойност зависи от колебанията на пазара, върху които търговецът няма контрол;

- при доставка на вестници, периодични издания или списания, с изключение на договори за абонамент.
Правото на отказ се прекратява предсрочно в следните случаи:

- при доставка на запечатани стоки, които са били разпечатани след доставяне и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето;

- при доставка на стоки, които след доставяне поради своето естество са се смесили с други стоки, от които не могат да бъдат отделени;

- при доставка на звукозаписи, видеозаписи или компютърни софтуери в запечатана опаковка, ако опаковката е била разпечатана след доставяне.

________________________________________
Образец на формуляр за отказ от договор

(Попълнете и изпратете настоящия формуляр, ако желаете да се откажете от договора.)

- До Boost Internet GmbH, Weißenfelder Str. 5-7 Kirchheim bei München 85551, Германия; Имейл адрес: service@kunstloft.bg:

- С настоящото уведомявам/уведомяваме*, че се отказвам/отказваме* от сключения от мен/нас* договор за покупка на следните стоки*/за предоставяне на следната услуга*

- Поръчано на*/получено на*

- Име на потребителя/ите

- Адрес на потребителя/ите

- Подпис на потребителя/ите (само в случай, че настоящият формуляр е на хартия)

- Дата

*Излишното се зачертава.